喜报|儋州东坡文化旅游区获评 第一批海南省旅游服务质量示范单位

　　2024年7月23日，由海南省旅游诚信建设指导委员会公布第一批“海南省旅游服务质量示范单位”名单，儋州东坡文化旅游区成功获评。

　　儋州东坡文化旅游区自评为国家4A级旅游景区以来，始终践行“游客至上”的服务理念，认真贯彻落实到岗到人，充分发挥企业的责任担当。景区综合服务质量不断提升，有完善的基础配套设施，停车位、充电桩、公共卫生间、休息区等均能满足旺季游客的需求。此外，景区旅游产品也日益多样化、个性化、满足广大游客旅游的体验感和获得感。

　　近年来，景区多措并举，不断增强人性化服务理念，提高精细化服务水平，为游客营造放心、安心、舒心的出行环境。制定服务规范，加强内部培训、强化考核、开展文明礼仪、消防安全、应急救援培训等措施，旨在提高员工个人素质和综合能力提升，确保工作人员服务更加文明规范。

　　下一步，儋州东坡文化旅游区将以此次“海南省旅游服务质量示范单位”的评定为契机，继续做好服务质量和管理水平的提升，结合新的旅游消费需求，向游客提供高质量，有温度的品质化、丰富化、个性化、体验化的服务，助力儋洋一体化文旅产业融合高质量发展。